Políticas de Privacidad (Extendida)

1. Identificación del responsable

CÓDIGO NATIVO, [Nombre de Persona Natural o Razón Social de la SAS], identificada con [NIT / Cédula], con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., correo electrónico contacto@codigonativo.com y teléfono (+57) 324 5659117, en adelante "EL RESPONSABLE".

2. Marco legal

La presente política se rige por la Constitución Política de Colombia (Art. 15), la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o adicionen, garantizando el derecho de Hábeas Data de los titulares.

3. Alcance y servicios

Esta política aplica a los datos recolectados en el marco de los servicios de:

• Diseño y Rediseño Web.
• Desarrollo a medida y en WordPress (MVPs).
• Optimización y Mantenimiento Web.
• Auditoría Web y Product Design (UX/UI).

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales tratados por EL RESPONSABLE tendrán las siguientes finalidades:

• Ejecución Contractual: Gestión técnica y administrativa para la prestación de servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento.
• Soporte Técnico: Gestión de credenciales y accesos para la estabilidad de los productos digitales.
• Optimización mediante IA: Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para investigación (research), análisis de rendimiento, SEO, optimización de pauta (ADS) y asistencia en desarrollo de código.
• Protección de Datos en IA: Garantizar que el uso de IA se realice bajo protocolos de seguridad, asegurando que la información sensible del cliente no sea utilizada para el entrenamiento de modelos públicos de terceros.
• Marketing: Envío de información comercial, boletines y ofertas sobre el ecosistema digital (previa autorización).

5. Derechos de los titulares

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a EL RESPONSABLE.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.

6. Deberes de Código Nativo

Como Responsable y/o Encargado del tratamiento, CÓDIGO NATIVO se obliga a:

• Solicitar y conservar copia de la autorización otorgada por el titular.
• Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección.
• Conservar la información bajo condiciones de seguridad que impidan su adulteración, pérdida o acceso no autorizado.
• Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares en los términos de ley.
• Utilizar herramientas tecnológicas (IA y automatización) bajo principios de ética, transparencia y privacidad desde el diseño.

7. Procedimiento para consultas y reclamos

El titular o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita al correo: contacto@codigonativo.com.

• Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
• Reclamos: Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

8. Transferencia y transmisión internacional

Para la prestación de servicios de hosting, correo y herramientas de productividad, EL RESPONSABLE podrá transmitir datos a proveedores ubicados en el exterior, quienes actúan como Encargados y garantizan niveles adecuados de protección de datos.

9. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de enero de 2026. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras persista la finalidad del tratamiento o el mandato legal/contractual.